Integritetspolicy

Insamling av information

Vi samlar in uppgifter som du lämnar direkt när du skapar ett konto, gör insättningar eller tar ut vinster. Detta inkluderar namn, födelsedatum, adress, e-post och telefonnummer. För att uppfylla kraven för ansvarsfullt spelande och lagliga identitetskontroller kan vi även behöva begära ytterligare verifieringsdokument.

Teknisk information samlas automatiskt in när du besöker vår webbplats. Detta omfattar IP-adress, typ av webbläsare, operativsystem, hur du navigerar på sajten och vilka spel du föredrar. Sådan information hjälper oss att förbättra användarupplevelsen och säkerställa att tjänsterna fungerar som de ska.

Hur vi använder dina uppgifter

Dina personuppgifter används främst för att tillhandahålla de spel- och casinotjänster du efterfrågar. Vi använder informationen för att administrera ditt konto, genomföra transaktioner, skicka viktiga meddelanden om kontoaktivitet och erbjuda support när du behöver hjälp.

Med ditt samtycke kan vi även använda uppgifterna för att skicka personanpassade erbjudanden, nyhetsbrev och information om kampanjer som vi tror kan vara av intresse för dig. Du kan när som helst välja att inte ta emot sådana meddelanden genom att ändra dina inställningar eller kontakta vår kundtjänst.

Delning med tredje part

Vi delar aldrig dina personuppgifter med obehöriga parter. Information kan dock lämnas ut till leverantörer som hjälper oss att driva verksamheten, till exempel betalningslösningar, tekniska plattformar och kundtjänstverktyg. Alla sådana partners är bundna av sekretessavtal och får endast använda uppgifterna för de syften vi anger.

I vissa fall kan vi vara skyldiga att lämna ut information till myndigheter enligt svensk lag, framför allt till Spelinspektionen eller andra regulatoriska organ inom ramen för vårt licensierade spelansvar. Detta sker alltid med stor försiktighet och endast när det krävs enligt gällande regelverk.

Cookies och spårningsteknik

Vår webbplats använder cookies och liknande tekniker för att ge en smidig och personlig upplevelse. Vissa cookies är nödvändiga för att sajten ska fungera korrekt, medan andra hjälper oss att förstå hur besökare använder tjänsterna och hur vi kan förbättra dem.

Du har möjlighet att hantera dina cookie-inställningar via webbläsarens inställningar eller genom de verktyg vi tillhandahåller på webbplatsen. Observera att om du väljer att stänga av vissa cookies kan vissa funktioner bli begränsade eller fungera sämre.

Säkerhet och skydd av uppgifter

Vi vidtar omfattande tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förändring, spridning eller förstörelse. All känslig information, som betalningsuppgifter, överförs med krypterad anslutning.

Trots våra säkerhetsåtgärder är det viktigt att förstå att ingen överföring över internet är helt riskfri. Vi uppmanar därför våra kunder att själva bidra till säkerheten genom att välja starka lösenord och aldrig dela sina inloggningsuppgifter med någon annan.

Dina rättigheter

Du har rätt att begära information om vilka uppgifter vi har sparade om dig. Du kan även begära att felaktiga uppgifter rättas, att dina uppgifter raderas eller att behandlingen begränsas under vissa förutsättningar. Dessutom har du rätt att invända mot behandling som grundar sig på berättigat intresse och att få ut dina uppgifter i ett maskinläsbart format.

För att utöva dina rättigheter kontaktar du vårt dataskyddsteam via den e-postadress som anges i sidfoten på webbplatsen. Vi svarar normalt inom en månad, men vid komplicerade ärenden kan handläggningstiden bli något längre.

Lagring av uppgifter

Vi sparar dina personuppgifter så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy eller så länge det krävs enligt lag. När uppgifterna inte längre behövs raderas eller avidentifieras de på ett säkert sätt.

Ändringar i integritetspolicyn

Denna policy kan komma att uppdateras då och då för att spegla förändringar i vår verksamhet eller i tillämplig lagstiftning. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig informerad om hur vi hanterar din personliga information. Fortsatt användning av våra tjänster efter att en uppdaterad version publicerats innebär att du godkänner de nya villkoren.

Genom att spela på Cherry Casino litar du på att vi hanterar din information på ett ansvarsfullt och transparent sätt. Vårt mål är att du alltid ska känna dig trygg när du använder våra tjänster.