Allmänna villkor

Introduktion till villkoren

Dessa allmänna villkor utgör ett bindande avtal mellan dig som användare och operatören bakom Cherry Casino. Genom att registrera ett konto, göra en insättning eller delta i något av spelen accepterar du att du har läst, förstått och godkänt alla delar av dokumentet. Villkoren gäller tillsammans med eventuella spelregler och bonusvillkor som publiceras på webbplatsen.

Om det uppstår motsägelser mellan olika dokument gäller de specifika spel- eller bonusreglerna före de allmänna villkoren. Vi uppmanar alla att läsa igenom informationen innan de börjar spela.

Användarens ansvar och behörighet

Du måste vara minst 18 år gammal och ha full juridisk rätt att ingå avtal för att kunna skapa ett konto. Spel är inte tillåtet om det strider mot lagar och regler i det land där du befinner dig. Det är ditt eget ansvar att säkerställa att du har rätt att delta enligt tillämplig lagstiftning.

Kontoregistrering och verifiering

Alla uppgifter som lämnas vid registrering måste vara korrekta, fullständiga och aktuella. Vi kan när som helst begära ytterligare information eller dokumentation för att verifiera din identitet. Om felaktiga uppgifter lämnas kan kontot stängas omedelbart.

Kontosäkerhet

Du är fullt ansvarig för att hålla ditt användarnamn och lösenord hemliga. Alla transaktioner och spel som görs från ditt konto betraktas som utförda av dig. Om du misstänker att någon obehörig fått tillgång till dina uppgifter ska du omedelbart meddela vår kundtjänst.

Bonusar och kampanjer

Olika typer av bonusar och erbjudanden kan förekomma regelbundet. Varje bonus har sina egna regler gällande omsättning, giltighetstid och vilka spel som bidrar till kraven. Det är viktigt att du läser de specifika villkoren som gäller för just det erbjudande du väljer att ta del av innan du aktiverar det.

Vi förbehåller oss rätten att neka eller dra tillbaka bonusar om vi misstänker missbruk eller brott mot de fastställda reglerna. Alla bonusar är frivilliga att ta emot.

Insättningar, uttag och transaktioner

Insättningar kan göras med de betalningslösningar som visas på webbplatsen vid tillfället för transaktionen. Tillgängliga metoder kan variera. Alla insättningar är omedelbara såvida inte annat anges.

Uttag behandlas efter att en begäran har lämnats in. Vi kan kräva att du verifierar din identitet innan det första uttaget eller vid större summor. Behandlingstider varierar beroende på vald uttagsmetod och huruvida alla efterfrågade dokument har lämnats in. Du får endast ta ut pengar till ett betalningsmedel som står i ditt eget namn.

Förbjudna aktiviteter och missbruk

Det är inte tillåtet att använda flera konton, dela konton med andra personer, utnyttja tekniska fel eller systembrister, eller delta i någon form av bedräglig eller olaglig verksamhet. Detta inkluderar bland annat penningtvätt, kollusion och användning av automatiserade verktyg eller program som ger en orättvis fördel.

Om vi misstänker eller upptäcker brott mot dessa regler kan vi omedelbart stänga ditt konto, hålla inne eventuella vinster och vidta nödvändiga åtgärder enligt gällande lagar. Återkommande missbruk kan leda till permanent avstängning från alla relaterade tjänster.

Spelansvar och skyddsåtgärder

Vi arbetar aktivt för att främja ansvarsfullt spelande. Du har möjlighet att sätta personliga insättningsgränser, förlustgränser, tidsgränser eller att självavstänga dig under en vald period. Information om var du kan få stöd och hjälp finns tillgänglig på webbplatsen.

Spel ska ses som underhållning. Spela aldrig för pengar du inte har råd att förlora. Om du eller någon du känner behöver stöd finns professionell hjälp att tillgå.

Immateriella rättigheter och webbplatsens innehåll

Allt material, grafik, varumärken och mjukvara på webbplatsen ägs av oss eller våra licensgivare och är skyddat av upphovsrätt och andra immateriella rättigheter. Du får inte kopiera, modifiera, distribuera eller skapa derivat av innehållet utan skriftligt tillstånd.

Ansvarsbegränsning

Tjänsterna tillhandahålls i befintligt skick utan några uttryckliga eller underförstådda garantier. Vi garanterar inte att webbplatsen alltid är tillgänglig, felfri eller att spel alltid fungerar utan avbrott. Vi ansvarar inte för tekniska problem, kommunikationsfel eller händelser utanför vår kontroll som kan påverka ditt spelande.

Vårt totala ansvar gentemot dig är begränsat till det belopp du har satt in på ditt konto under de senaste tolv månaderna. Vi ansvarar inte för indirekta skador, förlust av vinst eller andra följdskador.

Ändringar av villkoren

Vi har rätt att när som helst uppdatera eller ändra dessa villkor. Den senaste versionen publiceras alltid på webbplatsen. Fortsatt användning av tjänsterna efter att ändringar har publicerats innebär att du godkänner de nya villkoren. Vi rekommenderar att du regelbundet besöker denna sida för att hålla dig uppdaterad.

Tillämplig lag och tvistlösning

Dessa villkor regleras och tolkas i enlighet med svensk lag. Eventuella tvister som inte kan lösas i samförstånd ska avgöras vid svensk domstol. Du kan även vända dig till Allmänna reklamationsnämnden eller Spelinspektionen för vissa typer av klagomål.